Velkomstpakke: prosentbonus, maksbeløp, gratisspinn og vilkår

FAQ For Dazzlehand

• Hvordan registrerer jeg meg på Dazzlehand hvis jeg bare har mobilen og vil komme i gang med én gang? Du trykker «Registrer», fyller inn e-post og passord, og bekrefter e-posten din før du kan gjøre innskudd. KYC kan komme etterpå, men uttak stopper til identiteten er verifisert.
• Hvor finner jeg saldoen min og historikken, så jeg ser hva som gikk inn og ut av kontoen? Åpne «Konto» og velg «Lommebok» for saldo, og «Transaksjoner» for innskudd, uttak og spillhistorikk. Dazzlehand viser dato, beløp og status per linje.
• Kan jeg sette inn penger med bankkort, og hva er minste beløp jeg får lov til å starte med? Dazzlehand tar Visa og Mastercard, og minste innskudd er 100 NOK. Innskudd med kort går som regel gjennom på under ett minutt når banken godkjenner betalingen.
• Hvor lang tid tar det å få et uttak fra Dazzlehand, og hvorfor kan det ta lenger tid enn et innskudd? Etter at Dazzlehand godkjenner uttaket, går det 0–24 timer med intern behandling, og så kommer bankens tid i tillegg. Første uttak tar lengre tid hvis KYC ikke er ferdig eller hvis betalingsmetoden krever ekstra kontroll.
• Hvordan vet jeg hvilke bonuser jeg faktisk kan bruke, og hvor ser jeg om det er omsetningskrav? Du finner vilkår under «Bonuser» og der står prosent, maksbeløp og omsetningskrav som et tall ganger bonusen. Dazzlehand viser også fristen i dager og hvilke spill som teller med i omsetningen.
• Kan jeg spille hos Dazzlehand uten å laste ned noe, og funker det på iPhone og Android? Du spiller direkte i nettleseren, så du trenger ingen app for å starte spill. Siden tilpasser seg mobilskjerm og åpner spillevinduet i samme fane.
• Hvordan kontakter jeg kundestøtte hos Dazzlehand hvis jeg sitter fast med en betaling eller en verifisering? Du åpner «Hjelp» og velger live chat for svar i løpet av få minutter, eller sender e-post hvis du må legge ved dokumentasjon. Dazzlehand logger saken på kontoen din, så du kan følge opp med samme referanse.