Konto-verifisering (KYC) i Dazzlehand
Dazzlehand ber om KYC når du oppretter konto med personopplysninger, før første uttak, eller hvis innskudd/uttak, betalingsmetode eller profildata endres. Prosessen skjer i kontoen under “Verifisering”, der du laster opp dokumenter som må være lesbare, i farger og uten kutt i hjørner.
- Identity (ID/Passport): Last opp pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må vise fullt navn, fødselsdato, dokumentnummer og utløpsdato. Dazzlehand kan be om selfie eller kort video med dokumentet for å bekrefte at det er du som søker, og de avviser bilder med refleks, uskarphet eller skjulte felt.
- Address proof: Last opp dokument som viser navn og adresse, datert innen de siste 90 dagene. Godkjente eksempler er strømregning, bankutskrift eller offentlig brev. Skjermbilder uten avsender, eller dokumenter uten dato, blir avvist.
- Payment method: Hvis du bruker bankkort, last opp bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige; dekk til resten av kortnummeret og CVV, men la navn og utløpsdato være synlig. For e-lommebok eller bankoverføring ber Dazzlehand om dokumentasjon som viser kontoeier og kontonummer/IBAN (for eksempel kontoutskrift eller bekreftelsesside). Ved bytte av betalingsmetode krever de ny verifisering av den metoden.
Behandlingstid ligger på 1–24 timer etter opplasting når dokumentene er komplette. Hvis noe mangler eller kvaliteten er for lav, stopper saken til du laster opp på nytt, og total tid ender ofte på 24–72 timer.
Status nå: KYC i Dazzlehand er knyttet til uttak og endringer i konto eller betaling, med standard krav til ID, adresse og betalingsmetode. Når dokumentene er korrekte, går