Hur loggar jag in på Dazzlehand om jag redan har ett konto?
Öppna Dazzlehand, tryck på ”Logga in” och skriv in din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenordet. Bekräfta med BankID om sidan ber om det.
Logga in på Dazzlehand och hantera ditt konto säkert
Logga in på Dazzlehand
Dazzlehand kräver ett registrerat konto för att du ska kunna logga in i ditt personliga konto. Inloggningen sker med e-postadress eller användarnamn och lösenord, och vid bortglömt lösenord skickar kasino en återställningslänk till den e-postadress som är kopplad till kontot.
Du kan logga in från PC via webbläsaren och från mobil via webbläsare på iOS och Android. Samma inloggningsuppgifter gäller på alla enheter, så du kan växla mellan dator och telefon utan att skapa ett nytt konto.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Dazzlehand?
Tryck på ”Glömt lösenord”, ange e-postadressen som kontot är kopplat till och följ länken du får i mejlet. Byt lösenord och logga in igen med det nya.
Jag får felmeddelande när jag försöker logga in, vad ska jag göra steg för steg?
Kontrollera att du skriver rätt e-postadress och att Caps Lock inte är på, och testa sedan att logga in igen. Hjälper det inte, rensa cache i webbläsaren eller prova en annan webbläsare.
Kan jag logga in på Dazzlehand med BankID i stället för lösenord?
Om Dazzlehand visar alternativet ”BankID” på inloggningssidan kan du välja det och signera i BankID-appen. Om alternativet inte syns loggar du in med e-postadress och lösenord.
Vad gör jag om jag blir utloggad hela tiden när jag är inne på Dazzlehand?
Stäng av VPN och se till att webbläsaren tillåter cookies, annars bryts sessionen och du loggas ut. Om problemet fortsätter, uppdatera webbläsaren och logga in på nytt.
Kan jag vara inloggad på Dazzlehand på mobilen och datorn samtidigt?
Dazzlehand kan kräva att du bara har en aktiv session, så den senaste inloggningen kan logga ut den andra. Om du märker att du kastas ut, logga ut helt på ena enheten och logga in på den du vill använda.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning i Dazzlehand
- 2FA: Dazzlehand erbjuder tvåfaktorsautentisering via autentiseringsapp (TOTP) med 6-siffriga engångskoder som byts var 30:e sekund. Aktivera 2FA i kontots säkerhetsinställningar och spara återställningskoderna offline; utan dem kräver kontoåterställning identitetskontroll innan åtkomst ges igen.
- Password: Använd ett unikt lösenord på minst 12 tecken med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler. Undvik återanvändning mellan tjänster, undvik ord från ordlistor och personuppgifter, och byt lösenord direkt efter misstänkt intrång; en lösenordshanterare minskar risken för återanvändning och felstavningar.
- Notifications: Dazzlehand skickar säkerhetsnotiser vid ny inloggning från ny enhet eller ny plats, vid misslyckade inloggningsförsök samt vid ändringar av e-post, telefonnummer, lösenord och 2FA. Slå på push- eller e-postnotiser och kontrollera att kontaktuppgifterna är uppdaterade så att du får larm i realtid.
Kontoverifiering efter inloggning i Dazzlehand
Dazzlehand begär verifikation när systemet behöver bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter, eller när en gräns nås för uttag och insättningar.
- När verifikation krävs: Vid första uttaget, vid större uttag (t.ex. från 20 000 SEK och uppåt), vid ändrade personuppgifter (namn, adress), vid inloggning från ny enhet eller nytt land, vid betalning med ny metod, samt om kontot flaggas för avvikande spel- eller transaktionsmönster.
- ID: Pass eller nationellt ID-kort med foto; ibland accepteras körkort om bilden och uppgifterna är tydliga. Dokumentet måste vara giltigt och visa fullständigt namn och födelsedatum.
- Address: Adressbevis utfärdat de senaste 3 månaderna, till exempel elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev. Dokumentet måste visa samma namn och adress som i kontoprofilen.
- Betalningsmetod: För kortbetalning: foto på kortet där endast de 4 sista siffrorna syns och övriga siffror täcks; CVV ska vara dolt. För e-plånbok eller bank: skärmdump eller utdrag som visar kontoinnehavarens namn och de sista siffrorna/ID för kontot.
- Extra underlag: Selfie med ID eller kort videokontroll om automatisk kontroll misslyckas, samt källa-till-medel-underlag vid stora insättningar (t.ex. lönespecifikation eller kontoutdrag).
- Begränsningar tills klart: Uttag pausas tills verifikationen godkänns; insättningar kan stoppas om uppgifterna inte matchar eller om ett dokument är otydligt.